All Win Casino : virement effectué mais toujours pas reçu?

Bonjour Ginie,
Je ne sais pas comment ouvrir un nouveau sujet pour le casino all wins, j’ai un retrait de 1200 approuvé, virement parti lundi , tj rien ce vendredi , ce que je trouve bizarre c’est qu’il n’y a aucune trace de mon retrait sur mon compte joueur, tant qu’il n’était pas approuvé il apparaissait et la plus rien… est ce normal? Pourtant j’ai de bons rapport sur le chat quand au virement parti, mais pas de réponse par rapport au retrait qui n’est plus sur mon compte, je ne vois aucun message sur ce casino depuis 2018 qu’en pensez vous? J’espere que vous aurez mon message je vous remercie mon pseudo avant était aycla sur votre forum :blush:

Coucou @Aycla,
tu peux me transmettre ton identifiant si tu souhaites qu’un petit mail leur soit envoyé :wink:
Donc le virement serait parti depuis plus d’une semaine ?