Alwins Casino : la galère pour clôturer un compte-joueur

Bonjour,
reçu ce message :
« je souhaite cloturer mon compte chez Alwins casino , mais a chaque fois pas de reponse et donc je rejoue, je me rends compte que je suis addics a leurs jeux. je n’arrive pas a avoir quelqu’un en chat et mes mails restent sans reponse et je veux cloturer mon compte »

→ L’identifiant ayant été transmis, ce casino va être contacté.

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Merci beaucoup pour votre aide, j,ai juste recu un mail en anglais donnant " un ticket" …
Merci
Cordialement

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