Attestation de porteur de carte

Bonjour qui pourrait m’aider svp . Je possède une carte ma french bank compte original . Du coup sur cette carte ya pas mon nom et prénom . Un casino me demande l’attestation de porteur de carte … Qui d’entre vous a eu se soucis et comment vous avez fait pour l’avoir ce document ? Ma banque a t’elle le droit de me poser plein de questions avant de me fournir ce document ? Merci beaucoup pour vos réponses .

Bonjour je suppose que c’est comme nickel il faut leur demandé via le formulaire de contact perso 0 question de posé et j’ai bien reçu via e-mail mon attestation de porteur de carte

@Pris67 j’ai fait la demande par téléphone … Ils m’ont demandé pourquoi se documents et ils m’ont dit que j’aurai le document par mail mardi parce que lundi c’est férié … Il faut que je paye se document 5 euros pour l’avoir . Mais la personne qui m’a parlé a insisté pour savoir pourquoi j’aurais besoin de se documents … J’espère qu’il a pris ma demande au sérieux .

A oui bizarre moi je les reçu dans l’heure et je n’est rien payé et 0 question