bonsoir je vais essayer d’être explicite alors le 09/02/2021 j ai fais un dépôt de 20€ sur happy hugo en sélectionnant le bonus de bienvenue il ne m a pas été créditer donc je vais sur le live chat on m a dit qu’ il fallait le réclamer avant de jouer le dépôt c’est vrai c’étais le cas par contre aujourd’hui j ai fais un dépôt de 20€ en sélectionnant le bonus et la encor il ne m a pas été créditer donc je vais au live chat avant de jouer mon dépôt et laura m a dis que j avait jouer mon dépôt initial hors que c est faut que dois je faire le pire ils donnent l’impression de ne rien comprendre pourtant il est bien classer sur sos casino
Bonsoir, parfois le bonus est crédité et parfois pas, perso j’avais eu le bonus et pas les free spins, soit disant que je les avais refusé… Et suite à ça, plus jamais ils ne m’ont envoyé les free spins du jeudi. Bref j’ai fermé mon compte. Faites une recherche dans la petite loupe en haut à droite et vous verrez le dernier post de (Trail75 il me semble), vous serez édifié sur le sérieux de ce casino. Une autre personne a témoigné aussi pour des gains de free spins non crédités depuis X temps. Perso, casino à fuir !
Quand j’ai vu le titre du post, je me doutais que c’était ce casino …
dans ma liste noir allez hop
Je pense que c’est plus prudent en effet. Le service commercial est lamentable, aucune discussion possible et aucun geste vis à vis du joueur. Faites attention aux autres casinos du même groupe, même s’ils ne sont pas blacklistés pour l’instant, faites les recherches dans la fameuse petite loupe en haut à droite, c’est bien utile. Bonne soirée à vous et désolée pour votre bonus !
merci [tichousunny]