Bonjour,
voici la problématique d’un membre qui souhaite retirer sur Extra :
« je vous écris car je rencontre un problème avec extra casino où j’ai gagné une petite somme. J’ai utilisé ma carte nickel. Je leur ai fourni una attestation de porteur de carte. Le document est bon mais selon eux il faut que 6 premiers chiffres de numéro de carte soit apparrant lors de la vérification. Ce n’est pas le cas sur le document que j’ai fourni. Donc il refuse de valider mon compte si vous pouvez m’aider s’il vous plaît »