Et il y a de quoi, être contente et satisfaite, après tout ce qu’on peut lire à leur sujet depuis plusieurs mois. 
Il faut savourer. ^^
1 « J'aime »
C est exactement ce qu il m arrive et on m a rétorqué que je n avais pas à me plaindre car je ne déposais pas beaucoup !!! Mais même si cela doit demander 2 mois car j ai un gain de 400 , je ne lâcherai pas le morceau ! En fait je pense sue c est fait pour inciter à rejouer les sommes gagnées !!! C est malhonnête !!![quote=« Val57, post:17, topic:12748, full:true »]
Bonjour
Je suis également grande joueuse sur ces casinos, et je peux vous dire que jai vraiment les nerfs contre playregal.
Compteur à 3000…et retrait bloqué à 100e par semaine…Je pète un plomb…J’AI jamais vu ça nulle part et le pire cest qu’ils s’en foutte .
Leurs discours cest qu’ils ont changé de banque et que ça vient de la direction…
FUYEZ CE CASINO !!!
[/quote]
3 « J'aime »
J’ai vécu exactement la même chose…
Sauf que j’avais gagné 1000€ et ils m’ont dit que je n’avais pas assez de dépôt donc tout est reparti en bonus et les bonus sont pas retirable…
Ils mettent des montants à retirer que l’on ne peut pas, faut attendre une semaine pour le rejet, et ensuite une semaine pour retrait de nouveau…
C’est exagéré en plus ils parlent mal, s’en foutent complètement…
L’autre me dit c’est déjà bien 100€ le reste c’est pour le plaisir de jouer! ! Qui joue de l’argent pour le plaisir de jouer!
En leur discrétion, !!!
Je leur ai dit que ça commençait à se savoir que ça durerait pas!
En tout cas je ne mettrais plus un euro chez eux perso…
Jamais un bonus gratuit, pas de geste pour la manipulation et l’attente de quinze jours pour 100€
1 « J'aime »
Que le retrait ne soit pas possible parce que les exigences de mise n’ont pas été atteintes et que les gains ne sont donc pas encore retirables, ok… Mais prétexter un nombre insuffisant de dépôts pour empêcher le joueur de retirer en collant tout dans le solde bonus non encaissable, c’est quand même fort en cacao.
Je suppose que cette décision de restriction de retrait se réfère, à la base, à leur « 6.11. Si la somme totale des dépôts d’un joueur depuis la création du compte est inférieure ou égale à 500€, le montant maximal de retrait sera de 10X fois le montant du dernier dépôt effectué, moins tous frais associés. ».
Personne… à moins de n’avoir que cela à faire de son argent.
Par contre, vu leur façon de garder les sous sous cadenas, de s’u agripper et de ne pas les redistribuer aux joueurs gagnants (puisque tout est bon pour ne pas payer ou ne payer que quelques cacahuètes par mois), l’argent n’est clairement pas considéré comme un jeu pour eux.
En faisant traîner les délais de traitement, ça ne leur fait plus que deux transactions mensuelles à la place de quatre…
100€ par demande = 200€ max de retrait par mois… est-ce que les joueurs se rendent compte ?
Quant au casino, franchement, comment peut-il se trouver des excuses et justifier une telle politique commerciale ?
1 « J'aime »
C est exactement ça !!! Pour l instant je reste correcte avec eux tant que je n aurais pas récupéré mes gains !!! Et après je me lâcherai et basta Playregal !!!
Je risque de déposé une plainte des lundi , au cas ou mon cas n’est pas réglé aussi . J’ai lu vos mess et je me retrouve aussi la dedans , mais pour moi c’est encore plus complexe avec des retraits validés puis annulés au niveau d’un « bug » de leur banque au niveau de la crypto etc . Bref j’ai l’impression d’un gros foutage de gueule depuis 1 mois , alors que ce site était au top durant des mois avant , ou j’ai pu retrait sans prob de nombreuses fois . Je suis actuellement censé recevoir une réponse de leur service technique et je leur ai fixé un ultimatum parce que ma patience a des limites …
1 « J'aime »
Bonjour,
Je crois que cette crèmerie a ratissé tous les prétextes possibles et inimagineables pour minimiser le montant de retrait max hebdomadaire et/ou imposer l’annulation des retraits.
La banque / processeur de paiement est néanmoins une excuse récurrente, notamment pour expliquer le plafond de retrait limité parfois à 100€ par transaction… Faut m’expliquer pourquoi alors les autres casinos ne rencontrent jamais ce problème de restriction lorsqu’ils changent de processeur/banque. La mise en place d’un nouveau prestataire de services bancaires peut expliquer le retard de paiement. Mais pas le fait que les retraits passent à 100€, 200€ ou 250€ par semaine pour certains joueurs.
Je suis d’accord avec vous , mais pendant des mois je déposais en crypto et sortait mon argent par virement bancaire sans problèmes . Et c’est a partir du moment ou ils ont enlevé le virement bancaire comme mode de retrait que les problèmes ont commencés .
Après encore des galères au niveau de l’envoie d’un de mes documents qui était « floue » d’après eux , qui m’a fait perdre quelques jours de plus , j’ai enfin pu retrait mes 100 premiers euros sur les 400 . La je dois maintenant attendre 1 semaine vu que je viens de retrait (lol) . Donc ils payent toujours , mais quelle galere … Je vous tient au jus si il y a un éventuel autre problème au niveau de mes 300 euros restant .
2 « J'aime »
Bonjour
Et oui mon premier gain chez eux en 2022 1500€ payé , mais …. Depuis les retraits en cas de gains abaissé à 200€ et maintenant je suis bloquer a 100€ environ tous les 15 jours a 3 semaines !!!
A fuir
2 « J'aime »
Bonjour,
c’est une honte…
200€ mensuels pour les bons mois et 100€ pour les mauvais… sérieusement… je ne sais pas s’il faut en rire ou en pleurer tellement c’est lamentable.
4 « J'aime »
Je me suis fait également avoir avec play régal je ai gagner 1000 euros en argent réel et pas pu retiré plus de 100 euros semaine sachant que la validation de retrait es très long donc 100 toutes les deux semaine du coup j ai tt jouer pour tt perdre et ne plus retourner sur ce casino
2 « J'aime »
C’est une stratégie gagnante, commune à tous les casinos peu recommandables : le service financier fait traîner la procédure, sachant très bien que beaucoup de joueurs rejoueront et perdront leurs gains pendant le temps d’attente. Et comme si cela ne suffisait pas, certains (comme les casinos de cette crèmerie) imposent des limites de retrait indignes obligeant les joueurs à attendre des mois voire des années avant de recevoir le paiement intégral de leurs gains.
2 « J'aime »