CasinoUnique Retrait impossible

Plus d’inquiétude que de mal, donc :wink:
C’est une bonne nouvelle qui t’évite de stresser tout le weekend !

Même problème pour une demande de retrait du 13 aout, pas de retour du service client…
J’ai suivi vos conseil en envoyant mes documents au formats jpeg.
Je vous tiens informés de la suite…

Ta situation devrait donc rapidement se décanter, @jeremy69sx2
Le support devrait un peu revoir sa communication :wink:
Parce qu’en faisant traîner une réponse plusieurs jours (voire une semaine au moins), le risque que le joueur se lasse et aille voir ailleurs est grand !

Bonjour,
Toujours pas de retour de la part du casino Unique par le service client français. (service@uniquecasino.com)
Mon retrait est toujours en attente depuis le 13 aout…
J’arrive a communiquer avec le support mais uniquement en anglais (support@uniquecasino.com) grâce a google translate ce qui est beaucoup moins évident.
J’attend la confirmation de leur part…

Si tu le souhaites, tu peux me transmettre ton identifiant-joueur chez eux via le formulaire de contact
Août n’est malheureusement pas le mois le plus actif de l’année :wink:

Des nouvelles d’Unique, @jeremy69sx2 ?

Toujours rien,
Mon retrait est toujours en attente depuis le 13/08 pour un montant de 100 euros…
J’attend avec grand désespoir…

Et toujours un retrait en attente a la date du 28/08…

J’attends…
J’ai reçu un accusé de réception m’informant qu’un ticket avait été ouvert, mais depuis, silence radio…
Il y a un souci de communication flagrant.

Mon retrait date du 13/08 ( 100 euros ) et est toujours en attente à la date du 30/08. Je relance presque tous les jours le service financier de ce site (support@uniquecasino.com et service@uniquecasino.com ) avec création de tickets à chaque fois. Je contact les deux supports en anglais et français.
Mais toujours aucuns retours…
Je crois que je ne serai jamais payé par ce site…
( arnaque ? casino factice ? )
Est ce que SOS casino peut m’aider ?
Qu’en pensent les Joueurs ?

Plusieurs membres ont déjà été payés chez eux, mais le gros souci est effectivement du côté de la communication.
Aucun agent ne t’a apporté un début d’explication ou un motif pour lequel ta demande de retrait ne pourrait pas être validée ?

Aucune réponse,
J’ai cependant reçu un mail en anglais pour une enquêtes de satisfaction…
Un jolie foutage de gueule…
Retrait toujours en attente…

Je viens de recevoir un mail me confirmant que unique casino ne possédai pas de support en français et que la question sur mon retrait allait être traité au plus vite, on va voir…