Bonjour,
reçu ce message de Camille :
« J’ai redemandé une fermeture de compte définitive ( exclusion) sur le casino la Riviera. J’ai besoin de votre aide pour espérer qu’ils traitent ma demande… jusqu’à maintenant ils n’ont jamais voulu m’exclure… voici mon identifiant joueur : **** Avez vous déjà réussi à faire exclure quelqu’un sur ce site? Je désespère… Merci à vous ! »
→ Très peu de joueurs semblent encore jouer sur ce casino donc nos interventions sont extrêmement limitées (quelques tentatives par an).
Plusieurs demandes de clôture ont déjà été envoyées, en vain. SoS ne reçoit absolument aucune réponse de ce casino, qui semble prendre par-dessus la jambe le Jeu Responsable.