Conditions de retrait Prince Ali

Bonjour
J’ai gagné 2400 euros chez prince Ali avec un dépôt de 25 euros sans bonus
Le hic c’est que je viens de voir dans les conditions générale ceci :

4.6. Le joueur peut, directement de son compte joueur, se fixer une limite de dépôt quotidienne. Dans ce cas, la limite de retrait hebdomadaire sera de 10 fois le montant de la limite de dépôt quotidienne (plafonnée à €/CAD 2.500).

j’ai une limite quotidienne de dépôt de 25 euros …

Si j’ai bien compris les conditions , mon retrait de 2400 euros sera traité sur plusieurs semaines ?

Bonjour,
malheureusement, oui… 10x le montant de la limite = 10 x 25€… soit 250€… ce qui fera 10 versements hebdomadaires.
Est-ce que leur service financier appliquera cette clause ?
Peut-être fera-t-il preuve de compréhension, vu le montant peu conséquent…

Cette restriction me dérange toujours quand je la trouve dans des conditions générales.
(et elle est présente dans de nombreux règlements)
Car elle va à l’encontre du jeu responsable, en incitant le joueur à ne pas se fixer des limites trop raisonnables.
Un joueur qui connaît cette restriction de retrait à 10x la limite de dépôt va y réfléchir à deux fois avant de déterminer le montant max autorisé… parce qu’il sait qu’en cas de gains, ce sera la galère pour retirer, tant les versements seront minimes.

« 4.6. Le joueur peut, directement de son compte joueur, se fixer une limite de dépôt quotidienne. Dans ce cas, la limite de retrait hebdomadaire sera de 10 fois le montant de la limite de dépôt quotidienne (plafonnée à €/CAD 2.500). »

→ Le retrait / semaine est limité à 10x la limite de dépôt quotidienne… mais il n’y a aucune mention concernant une éventuelle suppression du reste des gains, fort heureusement !
Par contre, prendre la limite journalière pour ce calcul, ce n’est pas très cool… puisque le paiement est hebdomadaire.

C’est le but du jeu pour le casino, avec cette restriction de retrait. Que le joueur ne puisse pas retirer beaucoup chaque semaine et qu’il soit donc tenté de rejouer tout ou partie du reste à payer.
Le comble du Jeu Responsable…
Cela sonne comme une punition alors que le joueur souhaite seulement rester raisonnable et tenir sous contrôle toute tentation.

Allez, courage !
C’est une belle somme, ce serait donc dommage de la perdre. :wink:
Ces sous sont bien mieux dans ta poche que dans celle du casino ! ^^

Bonjour Ginie
En effet c’est une belle somme, et j’en ai grand besoin … j’ai laissé en caisse une grosse poire pour la soif :wink:

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Bonjour @ethnos,

Excellent réflexe qui évite la frustration.
Tu te mets de côté un % pour pouvoir continuer à jouer si l’envie t’en prend, sans avoir à annuler de retrait (ce qu’il ne faut jamais faire).
Et si ce petit « bas de laine » spécial te file entre les doigts, tu arrêtes net le jeu (de toute façon, ça ne sert à rien d’insister… quand ça ne veut pas, ça ne veut pas) et tu passes à autre chose.

Allez, courage !

Pour le moment le retrait est toujours en cours … :crossed_fingers:

Prince Ali et Magical Spin peuvent parfois mettre un peu de temps avant de procéder au traitement du retrait…

Moi j attends depuis lundi la vérification de mon compte …je confirme c’est très long…pas l’ habitude …

J’ai demandé le retrait lundi soir … j’espère que ce sera fait cette semaine

Ginie peux tu intervenir pour la vérification de compte
Toujours rien à ce jour
Tu crois que ce n est normal ??
Merci

Tu sais ce qu ils me disent !!! Jamais entendu celle là…le jour où tu envoies tes documents n ait pas considéré dans les deux jours ouvrés de vérification …
On marche sur la tête

Je sais pas pourquoi je la sens pas ma tun…je leur ai laissé pourtant un bon petit paquet…

Bonsoir
Combien de temps a pris la vérification de votre compte ??

Oui oui je n y touche pas je ne le ferais pas ce plaisir :wink:

Pas vraiment, non… ça fait presque une semaine !

Si tu nous envoies ton identifiant-joueur Ali (formulaire de contact), pas de souci, leur intervenant sera contacté.

Mais si, mais si…
On connaît la musique : le service financier fait traîner la procédure en croisant les doigts pour que le joueur rejoue et perde ses gains. :wink:
Allez, il faut patienter et ne pas craquer. Tu les recevras, ces pépètes !

Même topo que pour @sevisa :wink:
L’intervenant Prince Ali peut être contacté (à condition de nous transmettre l’identifiant-joueur avant, via notre formulaire de contact ^^)…

Oui oui je ne craque pas …en plus à agir comme ça je n ai pas du tout envie de rejouer…
Merci pour ton aide ;?:heart:

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C’est le bon réflexe à avoir.
Quand ils comprendront que leur manoeuvre ne sert à rien sinon à dégoûter les joueurs, qui ne déposent plus, alors ils modifieront peut-être leur politique commerciale.

Id bien reçu pour @sevisa et @ethnos
L’intervenant concerné va être contacté.

Merci beaucoup ginie pour ton implication lors de nos soucis

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Pareil mdr laisse tomber ils nous prennent pour des cons …