bonjour j ai un retrait en cours depuis le 12 01 a 13h41 et tjrs rien recu sur mon compte netteller c est pas un gros montant 110e j ai demander au tchat maintenant il me dise pas avant lundi ils sont loin des 48h
si genie pouvez essayer de les relancer svp login toff59 sur se site merci
Toff
ils sont au chaud--------hihihihi
ça t’évitera de les rejouer----ils font ça pour ton bien-----tu devrais leur dire merci--------hihihi (humour)
le souci sand un petit retrait depuis mardi et la vendredi si pas se jour attendre encore lundi sniff envie de jouer un peu koi
Coucou @Toff59, à mon avis tu auras tes sous lundi prochain vu que leur délai standard est de 3 à 4 jours ouvrables. Néanmoins, et si ça peut te rassurer nous allons leur envoyer un petit mot…
merci martine mais ils abuse un peu sur leur casino c est 48h ouvrable donc 3jours
Oui c’est abusé !!!
Bon, ben je crois que cela n’arrivera pas ce weekend 
Martine les a contactés et ils ont apparemment un souci technique (pour ça, ils ont réagi rapidement, on ne peut pas leur reprocher de rechigner à répondre)… souci dont ils t’auraient fait part à plusieurs reprises.
Bref, il faut d’abord qu’ils résolvent ce problème avant toute chose, car c’est ce qui les empêche de vérifier puis valider les demandes de retrait.
Ils n’ont d’ailleurs pas pu avancer de date, donc on va croiser les doigts pour qu’ils puissent à nouveau traiter les virements rapidement !
Ce retard de paiement est strictement dû à un problème technique qui provient de leur fournisseur (EveryMatrix) et qui touche le Département Fraude & Comptabilité, et ceci dit tous les retraits en général.
A savoir que ton paiement sera traité en priorité dès que ce problème sera réglé.
merci a vous deux
allez on y croit pour la semaine prochaine-------je croise les doigts—et toff toff ça te portera peut être chance qui sait-----ce sera peut être une bonne semaine pour toi-----des bisous
Toff je compatis.
Bon, on va voir le verre à moitié plein : ça empêchera Toff d’en rejouer une partie ce weekend
non ginie j attend mon retrait je touche pas apparament c est regler chez eux leur souci mais il paye pas le samedi mais on peut deposer a mediter
Rien d’anormal car ils l’ont bien précisé : les retraits sont au point mort tant qu’ils ne peuvent pas effectuer les vérifications d’usage nécessaires à toute autorisation. Or, la procédure est rigoureuse : ils ne peuvent valider un paiement sans avoir vérifié quelques points… pour l’instant inaccessibles.
non ginie at tchat ils mon dit que tous est regler mais ol paye pas le samedi je doit attendre lundi je voulais dire on eut deposer le samedi mais etre payer
On va croiser les doigts pour que ça arrive lundi !
J’espère que toff n’a pas annulé son retrait ! Le we c’est toujours délicat ?
Et je sais de quoi je parle …
N’est-ce pas Percianne
Ou alors il s’est mis à boire pour oublier, et il cuve son accumulation du weekend ^^
Toff, si tu nous lis ou nous entends, tape 3 coups !
Mouais ! Je me mettrais bien des baffes tient???