Oui ils ont un 3d secure… du coup j’ai tenter la réclamation à évolution gaming qui m’annonce effectivement trouver des incohérences et qui ouvre un incident envers le casino mais je ne me fait pas d’illusion…
Zlay il mais arrivé là même chose le 13/12/2020 j’ai fait une mise à la roulette de 375€ j’ai gagner 550€ j’ai les captures de d’écran la preuve j’aimerais aussi de l’aide si c’est possibles
Fuyez vous n’arriverez à rien prenez ce qu’il vous reste sans faire de vague afin d’être payé et ne revenez plus sur ce casino…
Je confirme c’est des voleurs
Non je lache pas l’affaire je vais les soûler jusqu’à j’ai mon argent ça fait 1 semaine je l’es soule il on vue mon problème il me parle que il von contacter le service technique je lache pas l’affaire tant que j’ai pas mon argent j’arrête les jeux de casino
J’ai fait pareil je les est soulé pour un bon moment rien gagné
Plus de casino ça c’est sûr pour moi j’ai compris c’est de l’arnaque tous des voleurs et même si tu gagné on te donne rien moi perso je joue plus mon argent je me fait plaisir avec maintenant après avoir perdu bc d’argent et failli perdre mon mari aussi
Oui mimi tu a totalement raison même si il me donne l’argent je vais le perdre Mdrrr oh final mais je te jure le support de joka me croyais un mauvais joueur que je men est tout je peter un plomb franchement j’attend je vais les harceler jusqu’à j’ai l’argent pcq quand nous on perd on chipote pas on dit rien dès que on gagne sayai il chipote donc dans tout les cas je vais les faire chier
Harley cœur à vif je pense pas tout les Casino se sont des arnaqueur mais quand ça t’arrive d’une somme comme 550€ que on me paye pas ça fait 1 semaine j’attend ben franchement que soit peut importe quel casino ben je suis désoler moi je me fait niquer une fois pas 2 fois
Drazik si peux avertir les personnes c’est déjà très bien en plus si je récupère l’argent c’est un plus je vous dirai la vérité si vraiment le casino me paye ou pas en plus c’était mon premier dépôt la première fois je joue je me fais niquer je c’est pas si c’est le site qui a beuger ou évolution gaming mon solde étais à 800€ je vois la roulette elle beug donc j’ai vais à la page d’accueil je vois mon solde est à 250€ je parle oh responsable du support il prend pour un menteur est un mauvais joueur j’étais choquer car il me écoute même pas lendemain je parle à une nôtre personne du support il l’explique il prend pour un con un moment je le montre le capture d’écran est tout la il on vue le problème ça fait 1semaine que le service technique doit le faire
Crois mois si c’est jocka il vont rien faire et pour les autre qui dises que les casinos ils faut pas les mètre dans un seul panier moi si quand tu perd plus de 10000 euro en une semaine tu va comprendre moi je donne mon avis et d’aider les a ne plus jouer
Comme j’ai dû le dire plus haut, j’ai joué sur beaucoup de casinos, certains pas franchement conseillés mais qui malgré tout reconnaissait les problèmes techniques (et ma bonne foi) quand cela était nécessaire et réalisait les remboursement des sommes perdues en conséquence.
JOKA est vraiment LE SEUL qui malgré ma bonne foi, ma patience, ma bonne volonté, mes contacts certes répétés mais toujours respectueux, n’ont jamais reconnu de quelconque erreur de leur part pour me rembourser. C’est d’ailleurs la raison qui m’a amené en premier lieu sur ce forum que je consultais néanmoins depuis pas mal de temps.
Malgré l’intervention de @Ginie (merci encore, je sais bien que tu as fait ton possible), rien n’a bougé, ce qui prouve bien selon moi qu’ils sont franchement véreux et qu’ils sont là pour soutirer du fric tant que c’est encore possible et qu’ils se foutent vraiment de lisser leur image pour garder des clients/joueurs fidèles!
D’ailleurs @Zlay mon problème était plus complexe que le tiens et plus difficile à prouver ma bonne foi. Mais dans ton cas, si tu as fait correspondre comme @Riquelme les mises Evolution Gaming et les Transactions JOKA, le fait qu’ils ne répondent rien est édifiant:
Dans votre cas à vous deux, les preuves indéniables sont là!! Vous avez la preuve que vous aviez remporté la mise sur Evolution Gaming, mais que celle-ci n’a pas été créditée sur JOKA.
@Riquelme, je te conseille de faire comme Zlay et de remonter l’info à Evolution Gaming pour tenter de faire remonter l’info à JOKA ainsi.
@Zlay si ça ne bouge pas, je te conseille d’en remettre une couche avec Evolution Gaming pour qu’ils mettent la pression sur JOKA et au pire, peut-être, ne les fournisse plus? Ca leur ferait mal. @Riquelme Fais peut-être pareil si rien ne bouge.
Franchement, je n’ai pas grand espoir que vous récupériez votre argent. J’avais moi même adopté la technique du « je vais pas les lâcher » qui avait fait ces preuves chez d’autres plus sérieux et avec un minimum d’éthique. Mais chez JOKA j’ai rapidement senti que je me heurtais à un mur.
Quant à avertir les joueurs, c’est bien… Je l’avais moi même fait, mais cela ne dissuade pas suffisamment de joueurs novices qui font rarement des recherches avant de faire un premier dépôt.
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Normalement, lorsque tu joue au blackjack tu as possibilité de demander sur le chat à la croupière qu’elle t’appelle le service technique (en anglais probablement) c’est comme ça que je faisais. @Zlay pourra peut-être te le confirmer.
Le problème je c’est pas parler anglais
Google Translate est ton ami. Si je puis me permettre, il faudra écrire soigneusement en Français pour que google traduise correctement en Anglais.
J’ai les contacter par mail [info@egamings.com] je c’est pas si j’ai bien fait on verra enfaite comme je me dit j’ai des vrais preuve il vont être correct est vont me payer @HeyBlondie69 vue que tu me dit que ça va être difficile je pedre espoir
Je les ai effectivement contacter via le chat comme si tu jouer au black-jack sauf que de parler au croupier tu parles au support technique je ne savais pas non plus parler anglais mais Google Translate m’a bien aidée
Bon courage, rien n’est impossible et dans ton cas, les preuves sont implacables à mon sens. J’espère que Ginie pourra t’aider.
Malheureusement je crois bien que la seule chose qui puisse m’aider c’est de ne plus revenir vers ce casino…