Intense Casino : clôture de compte

Bonjour,
reçu ce message de Laurence :
« Veuillez m aider à clôturer mon compte casino intense »

→ Est-ce que votre identifiant-joueur Intense correspond à l’émail utilisé pour notre formulaire de contact ?
Si non, merci de nous le transmettre.
Je suppose que vous souhaitez une clôture définitive ?