pas de souci @quoi !
Ne t inquiette pas tout mes retraits ont toujours été payés avec ce casino. Par contre il n est pas impossible qu il te demande des documents vu qu il change de prestataire. Ils m ont demandé des justificatifs pour vérification de compte d ou leur sérieux.
Je viens de ouvrir ma compte chez eux! comme je vous dit je joeu dans l´Amerique, et je suis venu a vivre en Europe recentement, donc pas possible de continuer a jouer dans les memes casinos, il est donc ma premiere experience avec les casinos europeans! il y a 15 jours, donc je ouvri ma compte et meme avant joeur j´ai la fait valider, ils m´ont demande les trucs d´habitude, Passeport, facture pour le domicile, carte bancaire avec les chiffres cache et RIB, apres ils ´ont rejecte ma facture car c´etait de numero mobile, donc je reenvoyé la facture et ils ont validé ma compte… Tout le meme dimanche…
Hier meme j´envoye un email a l´adresse qui a verifie mes documents pour les dire que si´l y avez quelque chose que manquait, j´etais pret a envoyer, mais ils ont pas repondu!
Mon retrait 10 nov… mais pas encore validé!! il est en « cours »
Merci!!, oui, je vous redirais des que j´aurais des nouvelles!
L’identifiant de @Quoi a été envoyé en même temps que celui de @dimitry29 
Vu que les justificatifs datent d’une quinzaine de jours et que le compte a été validé, ce n’est pas de ce côté-là qu’il faut chercher…
Par contre, je vois que la demande date du 10 novembre… donc si le service financier lance les ordres de paiement par ordre chronologique d’arrivée, d’autres retraits en attente (et bien plus en retard) passeront avant celui de @Quoi…
Merci @Ginie pour ta reponse…
Vu ca… tu crois que peu importe qu´l soit encore « en cours » de traitement le retrait? tu penses qui ils vont aussi commencer a valider en retard et par ordre cronologique? c´est possible?
On a eu très peu de cas de retards sur Lucky Luke…
Or, pour les autres casinos concernés, cela a été le déluge de plaintes sur le forum.
Donc j’ai quand même quelques doutes à ce sujet, je l’avoue…
Je ne sais pas s’ils ont eu ce problème de processeur (ils font partie de la même plateforme, à savoir Mountberg) mais apparemment, ils ont été très peu impactés (ou alors les joueurs ne se sont pas plaints… mais dans ce cas, pourquoi ?).
J’ai émis cette hypothèse, mais il peut y en avoir d’autres…
Pour l’instant, aucun retour de l’intervenant Lucky Luke… j’ai relancé !
Merci!, je vois que la situation ca avance pour les autres membres du forum!, j’espere ca va pas tarder pour moi non plus!
Je l’espère aussi, @Quoi
Avant que LuckyLuke ne soit intégré à la crèmerie MonteCryptos, nous avions des échanges réguliers et suivis avec l’intervenant (le célèbre Shérif ^^)… mais maintenant, c’est plus compliqué !