Magikslot retrait « nom de compte »

J’ai réussi à avoir 100€ sur magikslot mais pour retirer ils me demande un « nom de compte » acceptant lettre chiffre et tiret.
Que signifient ce « nom de compte » merci!

Cest ton nom et prénom non ?

Je viens d’essayer en y mettant un tiret, je garde la conversation ouverte, d’apres mes recherches la confirmation de payement se fais maximum 5 jours après