J’ai utilisé un coupon Paysafecard pour faire un dépôt sur un casino sauf qu’au moment de valider le dépôt il y a eu une erreur, le dépôt n’est pas validé mais le coupon est débité.
Est-ce déjà arrivé à l’un d’entre vous?
demande au tchat mamounette du casino ou dans transaction du casino ils doit avoir une trace de paiement
oui mamounette, cela m’est arrivé récemment sur 7red, mais c’était avec neteller j’avais posté d’ailleurs à ce sujet, il m’a fallu attendre quelques jours et correspondre aussi avec neteller (le support) car au debut 7red m’affirmait que je me trompais et que ce n’était pas chez eux, j’ai du envoyer une multitude de capture d’écran ! surtout garde ton coupon paysafe et écrit au support paysafe pour qu’ils te donnent l’identifiant du casino qui a reçu cet argent et ensuite tu leur envoie la réponse obtenue !
Merci Sylvie.
C’est ce que j’ai fait j’ai écrit à Paysafe mais je n’ai pas de copie d’écran car j’étais sur la tablette et l’erreur est intervenue juste au moment où j’ai fait “payer” donc il est possible que le casino n’ait rien reçu dans ce cas. Je vais attendre la réponse de Paysafecard. Et j’ai payé comme ça parce que j’étais sur la tablette.
Finalement j’ai refait une tentative de paiement avec le coupon puisqu’il paraît qu’au bout d’un moment ça se recrédite et là c’est bien passé, l’informatique nous fait parfois des frayeurs.
Sa me arrivé chez stakes 5 min après le cupon êtes a jour je déposé chez sultan pas de problème
Salut
Plus de peur que de mal, @mamounette.
C’est vrai que les cartes et coupons pré-payés ont parfois des ratés, mais généralement, la société qui émet ces titres ne refuse jamais de mettre les pieds dans le plat quand il y a un souci (heureusement d’ailleurs !). Donc même si ça prend du temps d’obtenir les justificatifs, l’argent n’est que temporairement dans la nature, car l’enquête remontera toujours jusqu’à la source 
Mais quand la situation est urgente, effectivement, ce n’est pas l’idéal !
Ginie ce n’était pas urgent mais comme c’était la 1ère fois que ça m’arrivait, un peu inquiète d’autant que le tchat du casino m’avait dit “en général c’est recrédité dans les 2h” et il a fallu attendre le soir.
Une petite émotion, en voulant profiter du dernier mois où il était possible d’utiliser Paysafecard sur les casinos.