Problème avec ExclusiveBet ...

Salut tout le monde.

Alors voila j’ai un problème avec ExclusiveBet.

Il se trouve que j’ai trouvé un petit moyen de gagner un peu d’argent sur le casino grace à une de leur erreur. Attention ce n’est pas une faille informatique il s’agit juste d’une petite méthode que j’ai pu mettre en place et qui m’a permis de gagner environs 150 euros (entre 100 et 200 euros je n’ai pas accès à mon compte).

Sauf que là du jour au lendemain ils m’ont bloqué totalement mon compte (je ne peux meme pas voir mon solde etc…) afin de le “verifier” et sur le t’chat on ne me dit pas combien de temps cela va prendre.

Comme vous l’aurez compris je ne peux pas faire de retrait mais je ne peux tout simplement plus jouer , que se soit paris sportif ou Casino.

Pire encore je n’avais fait aucune demande de retrait.

Pour l’instant je ne demande pas que vous les contactiez , je souhaiterais seulement savoir si c’était une habitude pour eux ou si au contraire on m’arnaque délibérément.

Je dois admettre ne pas comprendre l’argument d’aléa du jeu , si on retourne ton argument alors le Casino doit me rendre mon argent parce que sur le long terme tous les jeux de Casinos sont perdants.

Ma technique en question est très simple , dis moi si selon toi c’est interdit (j’ai vérifié sur leur condition ce n’est pas le cas).

J’ai misé 0,1€ sur la “banque” au baccarat de Onetwogaming.
C’est tout.

Non franchement je n’ai rien fait d’autre , pas de martingale , pas meme d’augmentation ou de baisse de mise. Je n’ai fait que miser 0,1€ sur la “Banque” au baccarat.

Je précise que je n’ai pas recu d’email me disant que mon compte était bloqué par exemple et pas de délai pour me dire quand est-ce que le controle sera terminé …

Je suis désolé mais ce n’est pas normal alors que je n’ai fait que miser sur la “Banque” au baccarat ce qui est autorisé !

Et là on m’empeche de jouer y compris aux paris sportifs , on ne me prévient pas , on ne me dit aucune information.

Pire encore on me confisquerait mes gains et mes dépots alors que j’ai respecté les termes et conditions ?

Non clairement ce n’est pas normal.

Qu’un casino me dise au pire stop arrete de jouer , là ok mais tu n’as pas le droit de retirer les gains et le dépot d’un joueur pour ses raisons.

Je te remercie au passage de ta réponse Bandit , bien que tu ne sois pas d’accord avec moi tu as au moins le respect d’y répondre et de t’y interessé.

J’attendrais la réponse du service financier sous 48H (quoi que est-ce que je vais recevoir un email alors que je n’en ai toujours pas recu jusqu’à présent ?) ensuite je demanderais peut etre à ce que vous puissiez les contactez histoire d’avoir un peu plus d’information.

“Je te remercie au passage de ta réponse Bandit , bien que tu ne sois pas d’accord avec moi tu as au moins le respect d’y répondre et de t’y interessé.”

Comment doit-on l’interpréter ? À plus de minuit passé, la majorité de l’équipe et des membres est aux abonnés absents, ce qu’on peut comprendre très facilement…

Personnellement, j’abonde dans le sens de Bandit Macho. Même si ce n’est pas spécifié concrètement dans le règlement, on est quand même face à une technique de jeu. Miser 0,1€ sur la banque peut être assimilé à du jeu abusif, dans la mesure où ces paris (récurrents) affichent un minimum de risques. Ils peuvent prétexter qu’avec cette méthode, tu minimises les pertes, tronquant ainsi le hasard, principe même du jeu.

Hello Picaban,

J’espère que l’équipe d’ExclusiveBet va débloquer ton compte et te donner une explication claire en ce qui concerne la raison de ce blocage. Sinon n’hésite pas à faire appel à nous afin que nous tentions d’en savoir plus :wink:

Nous sommes d’accord : il y a l’art et la manière.
Tu préviens le joueur dans un premier temps, afin qu’il puisse rectifier le tir, mais en aucun cas tu bloques son compte du jour au lendemain sans sommation.
Au pire, le casino paie les gains et clôture le compte en précisant/argumentant sa décision… mais là, ExclusiveBet est plutôt expéditif.
Aucun coup de semonce avant ?

Ce qui est inquiétant, c’est que ce “blocage pour vérification” n’intervient pas dans le cadre d’un retrait… donc ils ont dû se rendre compte de ta technique.

Je leur enverrai un mail demain si toujours pas de nouvelles d’ici là.

À moins qu’on attende ton retour de vacances (nous n’aurons peut-être pas le choix, si tu déconnectes d’Internet pour quelques jours ^^).

Si tu savais à quel point tu te trompes, mon cher Bandit, en ce qui concerne ma vie privée ;o)
Mais comme je ne veux pas réfréner ton imagination fertile, je préfère te laisser m’imaginer comme une sorte de Raiponce dans sa tour d’ivoire, attendant son prince charmant (et martyrisant de temps à autre les 7 nains).

Bref, je sais pertinemment qu’ici pas plus qu’ailleurs, le monde n’est pas peuplé de gentils petits lutins naïfs et adorables qui emballent amoureusement des cadeaux pour les petits “nenfants” ^^
Il faudrait peut-être que je fasse semblant ? lol

Oula oula non non non !

Ginie ce n’était pas une attaque contre toi ni contre un autre membre je vous rassure !
C’était une attaque contre personne !

Je disais juste que Bandit meme si il était pas d’accord avec moi avait répondu à mon message ce qui était très gentil de sa part , c’est tout.

Je suis membre du forum depuis longtemps et j’ai toujours defendu l’equipe , je sais bien que vous ne pouvez pas répondre h24 , je suis patient ne t’inquietes pas il s’agit tout simplement d’un quiproquo.

Pour vous répondre sur le problème , je ne vois pas een quoi jouer 0,1€ est un problème , c’est la mise minimum du logiciel , dans ce cas là tu augmentes la mise minimum …

Et non je peux vous assurer que je n’ai recu aucun avertissement. Et d’ailleurs je n’ai toujours pas recu d’email pour me dire que mon compte était suspendu …
Et je ne sais toujours pas combien de temps cela va prendre.

C’est ça qui me choque le plus , il n’y a aucune communication sur la question …

Attendons avant de leur envoyer un nouveau message , je leur laisse quelques jours.

Ah oui et pas de bonus aussi non plus ^^

Je m’excuse Picaban ;o)
Je ne savais pas trop comment interpréter cette réflexion, d’autant plus que tu ne nous as jamais habitué à un mot plus haut que l’autre, donc ça m’étonnait ^^
(pour faire bref : en ce moment, il y a de quoi être susceptible)
Je me flagellerai donc ce soir avec des orties ! lol

Pour la mise minimale, nous sommes d’accord, s’ils estiment qu’avec 0,1€, la prise de risque est limitée à son strict minimum, pourquoi la proposer ? Mais avec les us et coutumes des casinos en ligne, nous avons parfois des surprises (souvent désagréables).
Bon, maintenant, tu n’as toujours pas reçu de notification, donc peut-être sont-ils en train de réfléchir sur la question…
Pour l’instant, ce ne sont que des suppositions.
Mais avec 0,1€, tu ne risques pas de vider la banque, si c’est ce qui les inquiète… ;o)

J’avais gagné environs 150 euros de mémoire (entre 130 et 170 je dirais j’ai un trou de mémoire) et je n’avais pas fait de demande de retrait.

Et en plus je jouais aussi de l’argent aux paris sportifs avec + ou - de réussite :frowning:

Mais quand je mise 0,1€ c’est pour eviter de jouer trop d’argent , j’ai envie de jouer longtemps ce qui est mon droit.

Netent propose aussi un baccarat à 0,1€.

Fort heureusement d’ailleurs, qu’on puisse jouer avec de faibles mises.
Parce que sinon, à l’exception de quelques joueurs au portefeuille fort bien garni, nous serions tous et toutes obligé(e)s de chercher un autre loisir ;o)

Bon bah Ginie si tu peux envoyer un email à exclusiveBet sa serait cool.

Comme ça ils te répondront Lundi je pense.

Mon pseudo : Picaban

Ok, ça roule ;o)
Nous serons fixés ^^
Inutile pour l’instant d’approfondir le sujet… on va rester sur un compte-joueur inutilisable pour cause de vérification (procédure hors retrait) et voir ce qu’ils argumentent.

Je te remercie , tiens moi au courant.

Évidemment ;o)
Pour ce weekend, c’est râpé, mais je m’y attendais ^^
J’espère lundi !

Toujours pas d’information.
Ils ne répondent à aucun de mes emails et meme sur le t’chat on ne me répond plus au bout d’un moment.

Ici, idem…

Si ils ne t’on pas répondu c’est inadmissible serieusement !