Problème avec rabona casino

Bonjour @Ginie impossible d’accéder au formulaire de contact afin de gagner du temps sur mon problème. Je m’explique je jouais sur rabona casino, problème c’est que j’ai beaucoup depensé pour très très peu de gains, il y a 2 semaines je demande la fermeture du compte, demande restée lettre morte. Donc je continue de jouer, je sais ca craint. Hier je demande donc de nouveau la fermeture mais avant je dépose 50e, pensant que ca allait mettre quelques jours a être clôturer. Je monte a 250e je joue, je joue et la pof ils ferment mon compte en plein jeu!! Balance a 150e. Je les contacte et le chat me dit qu’on va revenir vers moi. Peux-tu presser un peu le citron s’il te plait, je voudrais bien récupérer au moins les 150e. Merci @Ginie

Bonjour,
Rabona ne m’est pas inconnu…
Normalement, ce solde restant devrait être intégralement payé. Reste à savoir combien de temps ça va prendre.
Toujours le même top avec l’identifiant-joueur, à nous transmettre via le formulaire de contact (peut-être y auras-tu accès en cliquant sur ce lien).

Merci @Ginie je t’ai envoyé mon identifiant et pour le mail c’est le même que sur sos, j’espère au moins récupérer ma balance de 150e

@Ginie ils m’ont demandé cet après-midi les infos pour faire le virement espérons que ca se fasse rapidement

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Espérons-le !
On se tient au jus. :wink:

Coucou @Ginie c’était bien parti et évidemment la hop comme par hasard, réponse du service financier : ah bah désolé hein le paiement par virement bancaire est pas possible c’est soit crypto soit ewalet!! Non mais la vraiment je pense que tu peux intervenir et sortir tes armes secrètes :joy:

Coucou @Nalaanko,

Ah, ah, ah… la bonne blague.
SoS va les contacter.

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Bonjour @Ginie ils se moquent de moi, ce n’est pas possible je viens d’avoir une confirmation de virement de « 50e » hors le montant était de 150e

Bonjour,
?!?
Cela ressemble à un montant de retrait limité… mais pour un bonus gratuit.
Or, tu as déposé 50€, donc cette somme n’a ni queue ni tête… sauf s’ils ont décidé de te rembourser ce dépôt (c’est quand même une drôle de coïncidence, que ces 50€ payés correspondent pile poil au montant du dépôt) et d’annuler tes gains, en sautant sur l’excuse de la fermeture de compte.
C’est la seule explication qui me vient à l’esprit. Ce sont des margoulins.

Oui c’est ça des margoulins et comment le prouver puisqu’ils ont fermé mon compte en plein jeu donc aucun moyen de faire une capture d’écran :woman_shrugging:, oui ils me remboursent ni plus ni moins que mon dépôt, aucuns scrupules chez rabona

Coucou @Ginie ca fait 3 fois qu’ils me répondent la même chose que les 50e ont bien été virés maos les autres 100e, envolés !!

Hello,
ils ont dû se dire qu’il valait mieux rembourser un dépôt de 50€ plutôt que de payer un retrait à 150€. Et pour justifier leur décision, la demande de clôture de compte (même si son application a été tardive et tombe bizarrement pendant une session gagnante) est du pain béni…

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Ils sont malhonnêtes vraiment, finalement j’ai bien fait de fermer mon compte, bon c’était le dernier casino sur lequel je m’étais inscrite maintenant je ne joue plus j’ai fais opposition sur ma carte, je n’en veux plus pour le moment trop de tentation impossible d’être raisonnable, trop dans le :poop: .
Merci pour tout @Ginie :smiling_face_with_three_hearts:

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Recu a l’instant @Ginie

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Alors @Ginie juste pour te dire qu’ils ne m’ont pas payé les 100e mais ils m’ont remboursé mes 5 derniers dépôts fait chez eux donc j’ai récupéré bien plus que 150e dus a la base. Ils ne sont si malhonnêtes que ca en définitive :thinking::face_with_hand_over_mouth:. Je suis bien contente merci pour ton intervention toujours au top

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Hé bé franchement c’est clair que c’est plutôt bien de leur part :+1:
J’ai été voir leur site du coup :laughing:
Ils ont BTG c’est tentant! :grimacing: (A essayer un de ces 4 )

Hello,
finalement c’est plus intéressant pour toi, ce remboursement. :wink:
Ils ont été réglos, sur ce coup-là, on ne peut pas le nier. ^^
Merci pour ton retour !

c exagéré quand meme,la plupart des casino accepte le paiement par virement, si ils sont honnete sa devrais etre marquer dans les regle et condition du site. (encore une strategie des casino)