Problème de retrait chez Eurofortune

Ça fait peut être 2 ans, je ne me souviens plus après 2 jackpots coup sur coup à Royan je crois. En plus ça s’est fait assez brutalement et très rapidement. Pourtant il y avait beaucoup de monde qui jouaient sur ces machines.

Ah ok dommage !

@sisi673, effectivement, le manque d’activité est l’un des prétextes donnés par de nombreux casinos véreux pour ne pas payer ce qu’ils doivent…
Le support d’EuroFortune n’a pas répondu aux derniers mails que j’ai envoyés… je crois que c’est éloquent.
Je peux toujours tenter de les contacter (dans ce cas, il me faut ton identifiant-casino), mais je ne promets rien… surtout depuis qu’ils ont été déclassés.

Bonjour Ginie, merci pour tout. Oui je ne compte plus trop sur cette argent. Mon identifiant casino es ****.

Ok, je m’en occupe…
Pour 250€, ils pourraient faire un effort, quand même.
Déjà que leur restriction de retrait, limité 10x le montant du dépôt si celui-ci ne se monte pas à 250€, est vraiment abusé, je trouve… alors si en plus il faut continuer à déposer pendant 3 semaines pour recevoir un malheureux retrait… où va-t-on ?
Je veux bien croire que tout n’est pas blanc ou noir, et que les joueurs ne sont pas irréprochables et les casinos forcément responsables, vu les cas rencontrés, je le sais, mais là, je ne comprends pas trop le but de la manœuvre, à part reculer le paiement voire carrément refuser de le payer…

Oui il limite a 10 fois donc sa me fait 250€ le reste il l’on déjà effacer de ma caisse.
Oui il y a des joueurs mais moi j’ai toujours était une joueuse réglo. Merci a vous pour votre aide.
Même si cella ne donne rien.

Eh bien, courage…

A mon sens c’est du vol car si tu déposes ne serait-ce que 10€ et gagnes par exemple un jackpot à 5000 €, de quel droit s’en garderaient-ils 4900 pour n’en reverser que 100 (10x10) ??
C’est hallucinant je trouve… Bon courage pour obtenir gain de cause au moins pour les 250 et surtout fuir vite et loin !!

Nous sommes d’accord, mais comme cette clause restrictive fait partie du règlement, ils se dédouanent du paiement intégral des gains de cette manière :wink:
Ce n’est pas une méthode très orthodoxe, c’est clair. Et peu de joueurs connaissent ce point des Termes & Conditions avant de se faire avoir. Il faut dire que 250€ minimum pour un dépôt, ils n’y vont pas avec le dos de la cuillère ! Surtout que cette clause s’applique aussi sur les dépôts sans bonus…
Sinon, je n’ai évidemment pas de réponse et je doute d’en recevoir une.

Bonjour,
Je me doute bien que vous n’aurais pas de réponse. Tout comme je n’aurais jamais le moindre centimes! De plus ils on cloturé mon compte joueur. Motif comme a leurs habitude 3 fois le code erronée or mon mari a vue comme moi je les fait qu’une seul moi. On vois la tout le sérieux de ce Casino Eurofortune.