je suis hyelena27, le 09 octobre j’ai déposé 30 euros avec 30 euros offerts sur VIP room casino. soit disant bonus sans conditions de retraits, j’ai fait 4 retraits différents suite à ce dépôt.
le premier d’environ 600 euros, lorsque j’ai retirés, le casino a bien sur enlevés les 30 euros qu’ils m’avaient offerts pour jouer. ce qui est normal.
j’ai rejoué avec 100 euros que j’avais laissé de mes gains, et regagnés, d’ou les 4 retraits au total, je n’ai pas les montants en tete mais il y en avait pour au moins 1500 euros.
aujourd’hui je voulais regarder s’ils avaient confirmés les retraits, à ma grande surprise les sommes ont été modifiées par 45 euros!!!
une blague je présume, bien sur j’ai fait un mail ce soir au live casino, j’attends leur réponses, mais je trouve cela très abusé, surtout que lorsque j’ai effectué mon retrait, il était bien noté que je ne pouvais pas retirer les 30 euros offerts, mais rien était indiqué pour le reste.
bonjour hyelena27…
c’est normal, tu as retiré 600 euros avec un bonus sur depot de 100% ??? j’en reviens pas car en principe tu n’as le droit de retirer que 6 fois ta mise ce qui représente 180 euros !!! alors là je suis sur le c… car on m’a toujours affirmé que ce n’était pas possible de retirer plus !
si c’est le cas, je me suis bien faite avoir dans ce cas et je regrette déjà d’avoir pris leur défense tout à l’heure !
en principe c’est 6X la mise et s’il reste un solde on ne peut pas retirer l’argent,
j’attends de voir si quelqu’un a connu la même chose et je vais envoyer un mail bien salé !
Je vous assure que j’ai pu retirer de cette façon , d’ailleurs il était précisé dans le mail que ventait sans conditions de retrait ce bonus !!!
Donc pour moi sans conditions de retrait c’est sans conditions de retraits !!!
Ils ont mis tous les compteurs à 45 e , soit 180 en effet , mais ce n’est pas normal puisque la premiere fois j’ai pu retirer la totalité . Ils n’avaient qu’à pàs me laisser jouer !!!
Ce sont des escrocs !!!
dans la pub que l’on reçoit c’es sans conditons de mises, mais pas sans conditons de retrait je ne comprends pas,
lorsque tu dis qu’ils ont mis les compteurs à 45 , soit 180 je ne comprends pas ce que tu dis !
tu as bien réussi à retirer 600 euros après avoir joué avec 30 + 30 de bonus c’est ça ?
en fait j’ai déposé 30 et reçu 30
de la j’ai gagné environ 750
j’ai retiré 650 et ils m’ont enlevés les 30 qu’ils m’avaient offerts.
j’ai gardé 100 et quelques pour rejouer
j’ai donc retiré une première fois 600 (environ je n’ai plus les montants exacts en tete)
avec les 100 j’ai rejoué et retiré de nouveau 250 environ et gardé encore 100 pour jouer, et ainsi de suite , j’avais retiré environ 1500 euros, et de la les 4 retraits se sont transformés en 45 chacun
mais il ne fallait pas me laisser retirer à ce moment là!!!
oui donc c’est normal, car tu ne peux retirer que 6 fois ta mise de depart, on en a parlé dans le forum déjà, et perso il me semble que je l’avais lu tout au debut ou je jouais chez eux mais ensuite, je n’ai plus trouvé leur conditions en français, j’ai donc demandé par mail et ils m’ont confirmé que c’était bien 6 fois la mise de depart…
Vip Room joue avec les mots… Il est bien précisé “sans aucune exigence de mise” et “retirez vos gains quand vous le désirez” mais pas sans aucune exigence de retrait. Les casinos en ligne sont très forts à ce petit jeu ^^
C’est le problème avec les bonus de VIP sans condition de mise : leur retrait est limité à 6 fois le montant du bonus.
Beaucoup de joueurs ne sont pas au courant de cette restriction, dont l’information reste assez discrète.
Je suis désolée…