Hello en date du 27 donc la patience est de mise jusqu’à…?
Belle journée a tous
…
Nous accusons reception de votre mail.
A ce que nous pouvons voir de notre cote le virement a ete proceder, veuillez s’il vous plait patienter encore un peu le temps que les fonds arrivent sur votre compte en banque, nous sommes desole que cela prenne un peu plus de temps que d habitude cependant ne vous inquietez pas tout est bon de notre cote.
Si vous avez des questions ou commentaires, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau par e-mail ou sur le live chat.
J’espère vraiment que le problème sera résolu rapidement car effectivement 15 jours ça fait long surtout qu’il propose aucun geste pour leur client comparé à d’autre casino
J’ai reçu le même mail que Tal mot pour mot.
Aucun problème de leur côté ?C’est une mauvaise blague. Il faut qu’il cesse avec leurs arguments qui ne me font pas sourire!
Ça suffit viggoslots !!
On se renseigne directement auprès du fournisseur de casino qui intègre ce nouveau processeur de paiement, mais ça va être galère d’obtenir une info sur une date précise, à mon avis…
Les établissements ne peuvent qu’être attentistes, vu qu’ils n’ont aucune influence sur les délais de cette intégration…
Coucou, j’ai le même problème, deux retraits du 15 octobre non reçus bien que traités et validés de leur coté. Seule réponse du service finance :« tout est ok de notre coté et le virement est parti, nous sommes désolés pour le retard et nous vous demandons de patienter encore un peu »… Voilà. Courage on y croit
Bah non, je ne paix pas dire cela. Viggoslots a plutôt été généreux et correct pour ma part. cashdrop et freespins, je n’oublie pas alors je patiente comme tout le monde.
sest facille vous avais certain sur se forum qui font partie viggoslot et volve casino et il vienne agresser les personnes et foutre dejean surle stress qu epeut provoquer un non paiement
C’est le risque, à force de joindre le tchat, de poser la même question… Voilà certains vous envoi des réponses pré enregistrées, ou carrément ne répondent plus dutout.
Je ne saurai que te conseiller la patience. Fais comme moi par exemple, je lis les messages du forum, je prend le temp de construire mes réponses… Je vérifie la pertinence de mes interventions ici.
Tu n’es pas seule, je (ainsi que tout les membres) suis ici pour te soutenir dans cette situation qui, vraiment je te comprend, est mega, hyper, giga stressante.
Psychologiquement ce qui se passe est un ascenseur émotionnel façon fête foraine… Au moment du ou des coups gagnan c’est une montée d’adrénaline comme… Nan j’ai pas le droit d’écrire ça… , la demande de retrait fait redescendre la cabine lentement, la validation nous fais remonter bien haut. Et ensuite les délais de virements nous font prendre les escaliers marche par marche en passant par les étages « stress » puis « inquiétude » etc certain même passent par l’étage « renoncement » puis « nervosité » sans parler de ceux qui s’arrêtent à l’étage « rage » et qui y restent même quand ils ont reçu leur gains parcequ’ils ont rejeter la main qui a chercher à les soutenir.
C’est la fête à @Yoyotair, aujourd’hui !
Trève de plaisanterie, le couperet est tombé, encore une fois.
Qu’on soit stressé après deux semaines d’attente (voire un mois), je le conçois tout à fait.
Mais l’agressivité et l’irrespect (sans compter la grossiéreté) n’ont jamais rien réglé. Que ce soit sur un forum ou auprès d’un support de casino.
Certains établissements risquent même de carrément bloquer / clôturer le compte-joueur, pour harcèlement et manque de respect envers les agents.
Quant à arguer que des taupes de Viggo et d’Evolve participeraient ici (je suppose que ce sont les membres qui les défendent ou tout du moins ne les enterrent pas vivants), faut pas exagérer non plus.
Chaque établissement a ses défenseurs et ses détracteurs, aucun ne fait l’unanimité à 100% (sauf peut-être quelques e-casinos véreux)… ce n’est quand même pas difficile à comprendre !