Je suis dans le même cas que certains ici j’ai déposé une 1ère fois 30e, et 2 x 30 par la suite on ma donné 15e de bonus, y’a 2j j’ai gagner pas loin de 2600e, j’ai demandé un retrait de 1000e qu’on ma tout simplement annuler et le reste de l’argent sur le compte à tout simplement disparu !!! On ma remis 30e+15e de bonus c’est scandaleux on vous met de la poudre dans les yeux en gros si je comprend bien on joue de l’argent factice !! Jessaye de faire pression pour avoir mon argent mais en vain !!
Deux points de leur règlement pas vraiment réjouissant :
4.10 En demandant un retrait de gains excédant 1000 euros, l’opérateur se réserve le droit de payer le montant demandé de manière incrémentale jusqu’à 1000 euros avec un versement jusqu’à 5000 Euro par mois calendaire en fonction du statut de niveau.
Autant dire que si vous débutez sur ce e-casino et que vous faites un beau retrait, vous devrez attendre plusieurs mois avant de recevoir l’intégralité de vos gains (car c’est jusqu’à 5 000€ max mensuel dans le meilleur des cas)… si vous les recevez !
6.9 Les joueurs misant plus de 10% de leur solde en une seule mise seront considérés comme « joueur à risque ». Les joueurs à risque peuvent avoir des contrôles additionnels sur le jeux. Le Casino se réserve le droit d’annuler les gains obtenus avec un jeu à risque. Sont exclu de cette règle l’ensemble des mises placées avec moins de 40 euros du solde.
10%, c’est vraiment peu ! Et cette clause est disponible dans les termes & conditions générales (et non de bonus)… cqfd.
Sinon, pour un jeu avec bonus, on retrouve la mise max de 5€, les jeux interdits, le playthrough de x30…
Les détails croustillants ne sont pas accessibles, leur rubrique « bonus terms » étant HS…
Mais d’après mes souvenirs, leurs clauses ont toujours été très contraignantes, pour ne pas dire abusives.
Bonjour ginie
Peux tu m aider pour récupérer mon argent sur pais vip
J ai gardé tous les mails retrait approuvé et soit isant virement effectué depuis le 15 septembre et tout a coup fermeture de mon compte et tjr rien sur mon compte
Je te remercie
Alors vip room ce sont les pires voleurs cela fait des années qu’ils sont blacklistes… je n’ai jamais déposé chez eux… ils ont des litiges avec tout leurs joueurs …
En fait c est un gros merdier tous ces casinos
Ils ont tous des tares
Retrait impossible avec bonus sans bonus documents pas bons cloture sans avis etc…
En fait ils sont juste bon a encaisser notre pognon
L union fait la force alors que ce forum et tous les joueurs s unissent pour leur montrer qu on est pas seulement des pigeons et que nous respectons leurs regles a n en plus finir mais qu en contre partie ils respectent le CONTRAT:wink:
